Teslimat ve İade Koşulları

1. Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, Ankara sınırları içinde belirtilen adreslere hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim edilir.
Teslimatlar, siparişin onaylanmasından sonra ortalama [X] dakika içerisinde gerçekleştirilir. Bu süre, yoğunluk ve mesafeye göre değişebilmektedir.
Sipariş verirken adres ve iletişim bilgilerinin doğru olması, sorunsuz bir teslimat için önemlidir.
Teslimat sırasında alıcının adreste bulunmaması durumunda sipariş iptal edilir ve üret iadesi yapılmaz.

2. İade Koşulları

Gıda ürünlerimizin hijyen ve tazelik ilkeleri nedeniyle, teslimattan sonra iade kabul edilmemektedir.
Sipariş esnasında ya da teslimatta ortaya çıkan sorunlar (yanlış ürün, eksik ürün vb.) durumunda, en kısa sürede bizimle iletişime geçerek çözüm talep edebilirsiniz.
Yanlış veya kusurlu ürün teslim edilmesi halinde, 0312 336 3949 numaralı telefondan veya bilgi@cengizkocakkokorec.com.tr e-posta adresinden ivedilikle bize ulaşabilirsiniz.

3. Sipariş İptali

Hazırlanmaya başlanmamış siparişler için iptal hakkınız bulunmaktadır.
Siparişiniz onaylandıktan ve hazırlık süreci başladıktan sonra iptal talebi kabul edilmemektedir.

4. Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Yaşadığınız herhangi bir sorun veya geri bildirim için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri